Veelgestelde vragen
Alles helder, voordat je begint.
Je bestand, bestelling en levertijden: vind het antwoord voordat je aan de slag gaat.
9 antwoord(en)
Bestelling & betaling
03Hoe plaats ik een bestelling?
Kies je product, configureer je sticker (formaat, aantal, bestand), voeg hem toe aan je winkelwagen en volg de stappen van de beveiligde betaling.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren bankkaarten (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay en overschrijvingen voor zakelijke bestellingen.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Je kunt je bestelling binnen 2 uur na bevestiging annuleren. Daarna is de productie gestart en is annuleren niet meer mogelijk.
Bestanden & druk
03Wat zijn de technische specificaties van mijn bestanden?
Bij voorkeur vectorbestanden PDF, AI, EPS of SVG. Voor rasterafbeeldingen: minimaal 300 dpi, PNG of TIFF. De veiligheidsmarge rond het eindformaat moet 3 mm zijn.
Kan ik een voorbeeld zien vóór het drukken?
Ja, onze configurator maakt een realtime voorbeeld. Voor zakelijke bestellingen sturen we een gratis BAT (drukproef) ter goedkeuring vóór het drukken.
Komen de kleuren exact overeen met mijn scherm?
We werken in CMYK voor maximale kleurechtheid. Lichte afwijkingen per monitor zijn mogelijk. Vraag gerust een fysieke BAT aan voor kritieke projecten.
Levering & retouren
03Wat zijn de levertijden?
Standaard: 3 tot 5 werkdagen. Express: optioneel in 24 werkuren. De productie start na goedkeuring van de proef; de bezorgtijd van de vervoerder komt erbij. Verzendmethoden en kosten zie je bij het afrekenen.
Leveren jullie internationaal?
Ja, we leveren in heel Europa. Termijnen en tarieven verschillen per bestemming.
Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Maak foto's bij ontvangst en neem binnen 48 uur contact met ons op. We vervangen de zending of betalen volledig terug.
Express in 24 werkuren
Optionele productie na goedkeuring van de proef. De bezorgtijd komt erbij.
Gratis digitale proef
Keur je proef goed voordat we drukken.