Verzending

Honey stickers levert in Europees Frankrijk en de Europese Unie. Bestellingen vertrekken vanuit ons atelier in Vic-la-Gardiole (Hérault).

Levering op Corsica, in de DOM-TOM of buiten de Europese Unie kan afhankelijk van de vervoerder mogelijk zijn: termijnen en tarieven verschijnen bij het afrekenen voor het ingevulde adres.

Productie. De productietijd is die gekozen bij de bestelling. Hij begint na goedkeuring van de proefdruk (BAT). Omdat stickers op bestelling worden gemaakt, start de productie pas op dat moment. Aangeboden opties:

• Standaard (inbegrepen): productie binnen 3 tot 5 werkdagen
• Productie Express 24u: productie binnen 24 werkuren

Transport. De levertijd van de vervoerder komt daarna nog bij, ter indicatie:

• Standaardlevering: 3 tot 5 werkdagen
• Expresslevering: 1 tot 2 werkdagen, wanneer die voor jouw adres wordt aangeboden

Deze termijnen zijn geen harde verbintenis. Ze kunnen variëren bij feestdagen, uitzonderlijk volume of overmacht. De details voor jouw bestelling worden vóór de betaling herhaald.

De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van gewicht, land en gekozen modus. Ter indicatie: standaardlevering in Europees Frankrijk ligt rond € 4,90 excl. btw.

Verzending is gratis vanaf € 50 excl. btw aan goederen in Frankrijk, België en Luxemburg, buiten bijzondere gevallen (overzeese gebieden, express, afhaalpunt volgens voorwaarden van de vervoerder). Andere bestemmingen blijven betalend.

Zodra het pakket vertrekt, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail, met het trackingnummer van de vervoerder wanneer dat beschikbaar is. Je kunt de tracking ook raadplegen via de link die je na de bestelling ontvangt.

Bij een beschadigd pakket: maak foto's bij ontvangst (verpakking en inhoud) en schrijf binnen 48 uur naar contact@honey-stickers.fr. We starten een onderzoek bij de vervoerder en sturen, naargelang het geval, een nieuwe zending of een terugbetaling.

Het beleid voor niet-conforme producten staat op de pagina Retourneren.