Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: april 2026
De Franse versie van dit document is juridisch bindend. Een eventuele vertaling is alleen ter informatie.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Honey stickers — 54 avenue de la Marjolaine — 34110 Frontignan
E-mail DPO: contact@honey-stickers.fr
2. Verzamelde gegevens
Bij gebruik van de site verzamelen we:
- Identificatiegegevens: naam, voornaam, e-mail, telefoon
- Bestelgegevens: leverings-/factuuradres, bestelhistoriek, aangeleverde bestanden
- Betaalgegevens: veilige verwerking via Stripe — Honey stickers bewaart nooit je volledige bankgegevens
- Navigatiegegevens: IP-adres, verbindingslogs (bewaartermijn: 12 maanden)
3. Doeleinden en rechtsgronden
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Uitvoering van de bestelling (proefdruk, productie, levering) | Uitvoering van de overeenkomst |
| Facturatie en boekhoudkundige verplichtingen (10 jaar) | Wettelijke verplichting |
| Beheer van het klantenaccount | Uitvoering van de overeenkomst |
| Transactionele e-mails (bevestiging, proefdruk, verzending) | Uitvoering van de overeenkomst |
| Nieuwsbrief (opt-in) | Toestemming |
| Fraudebestrijding | Gerechtvaardigd belang |
4. Ontvangers van de gegevens
Je gegevens kunnen worden doorgegeven aan de volgende dienstverleners:
- Stripe — betalingsverwerking (EU + VS, Privacy Shield)
- Dolibarr — elektronische facturatie (self-hosted)
- Brevo — verzending van transactionele e-mails (EU)
- SendCloud — logistiek en verzending (Nederland)
- OVHcloud — hosting (Frankrijk)
Er worden geen gegevens aan derden verkocht.
5. Bewaartermijnen
- Accountgegevens: levensduur van het account + 3 jaar na laatste activiteit
- Bestelgegevens en facturen: 10 jaar (boekhoudkundige verplichting)
- Aangeleverde bestanden (logo's): 1 jaar na de bestelling
- Verbindingslogs: 12 maanden
6. Jouw rechten (AVG)
Overeenkomstig de AVG (Verordening EU 2016/679) en de Franse wet op de gegevensbescherming heb je de volgende rechten:
- Recht van inzage — een kopie van je gegevens verkrijgen
- Recht op rectificatie — onjuiste gegevens corrigeren
- Recht op wissing — verwijdering van je account vragen
- Recht op overdraagbaarheid — je gegevens exporteren als JSON
- Recht van bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
- Recht om toestemming in te trekken — op elk moment voor de nieuwsbrief
Om deze rechten uit te oefenen, ga je naar je accountomgeving of schrijf je naar contact@honey-stickers.fr. Antwoord binnen 30 dagen.
Bij een onbevredigend antwoord kun je de CNIL inschakelen.
7. Cookies
Zie ons cookiebeleid.
8. Beveiliging
Je gegevens worden verzonden via HTTPS (TLS 1.3). Wachtwoorden worden gehasht opgeslagen met bcrypt (rounds=12). API-sleutels en secrets worden nooit aan de client blootgesteld.
